※この記事は、実際に3回利用した体験をもとに書いています
プロパンガス料金消費者協会って、実際どうなの？
ガス代を安くしたいと思って調べると、必ず出てくるのが「消費者協会」です。
でも…
✔ 本当に安くなる？
✔ 怪しくない？
✔ 使って大丈夫？
こう感じていませんか？
結論から言うと、怪しいサービスではありません。わたしも実際に3回利用しています。
ただし、「うまくいったケース」と「うまくいかなかったケース」の両方を経験しました。
ご主人も、担当者に何度も相談して助けられてたっす🐾
そのリアルな体験をもとに、「実際に使って感じた良かった点と注意点」を正直にお伝えします。
実際に使ってわかった「ここは本当に良かった」5つのポイント
実際に使ってみて、「ここは本当に助かった」と感じたポイントをまとめます。
① ガス代は本当に下がる？→結論：うちは半額になった
消費者協会は「都市ガスと比べて高額になりがちなプロパンガス料金を、できるだけ安くする」ことを目的とした団体です。従来の料金より3割安くすることを目指しているとのこと。
【実体験】
わたしたちの場合、基本料金2,200円・従量料金740円〜だったのが、基本料金1,500円・従量料金300円（一律）になりました。冬に50㎥使う月は、従来35,000円以上かかっていたガス代が16,500円まで下がりました。おおよそ5割減です。
35,000円が16,500円！ご主人、ガス代の請求書を見てニヤニヤしてたっす🐾
② 紹介されたガス会社の対応が想像以上に良かった話
消費者協会が紹介してくれるガス会社は、客の足元を見ない優良な会社です。紹介後の対応も含めて、安心してお願いできました。
【実体験】
紹介してもらったガス会社さんに配管工事をお願いしたところ、依頼していなかったお風呂の給湯管の交換を無料でやってくれました。追加工事も適正価格で提案してくれて、その日のうちに物品を用意して速やかに工事完了。もちろん月々の料金への転嫁もなく、見積もり通りの請求でした。
「半年後に料金が値上がりするんじゃないか」と心配していましたが、利用していた2年間、料金が上がることは一度もありませんでした。
良いガス会社さんって、最初の対応でだいたいわかるっすよね。値段だけじゃなくて、誠実さも大事っす🐾
③自分で探すより圧倒的に時間が短縮できた
【実体験】
消費者協会を知る前、自力で地域のプロパンガス会社をネットや役場で調べて問い合わせましたが、適正料金で案内してくれる会社はまったく見つかりませんでした。数日の時間と労力をかけても成果ゼロ。
消費者協会に問い合わせると、担当者が決まってその日のうちに折り返し電話があり、ヒアリング後「数日で報告します」と言われたのに、翌日には「紹介できる会社があります」と連絡が来ました。
📝 自力での検索がうまくいかない理由については、こちらの記事で詳しくまとめています。
プロパンガス会社の選び方、3回失敗してわかったこと
④ガス料金が値上がりしたときも相談に乗ってくれた
消費者協会には「ガス料金見守り保証」があり、紹介後も不透明な料金値上げを防ぐための相談窓口があります。担当者の携帯番号が直接連絡先になるので、困ったときにすぐ相談できるのがありがたいです。
【実体験】
ある日「エネルギー価格上昇によるガス料金値上げ」のメールが届いたので念のため担当者に相談したところ、ガス会社に確認してくれて「以前のメールの誤配信でした」と突き止めて報告してくれました。料金値上げはなし。こういう対応をしてくれる窓口があるのは心強いです。
⑤うまくいかなくても「地域の適正価格」を教えてもらえた
残念ながら、紹介できる提携ガス会社が見つからない地域もあります。そういった場合でも、近隣の市町の適正価格を参考に「この地域ではだいたいこのくらいが適正です」と教えてもらえました。
完全に解決はしなくても、「どの料金までなら妥協できるか」の判断材料になります。
正直ここは注意…実際に使って感じた4つの落とし穴
① そもそも紹介できない地域がある（ここで1回詰んだ）
提携しているガス会社が少ない地域では、紹介自体ができないことがあります。特に山奥の集落や過疎地では、そもそもガス供給事業者が少ないため、提携会社がゼロというケースもありました。
ご主人、山奥物件と海ちか物件、2軒連続でこのパターンにはまったっす。引きの悪さは一級品っす🐾
うまくいかない場合は、オール電化や灯油ボイラーへの切り替えも選択肢です。各自治体の移住補助金が使える場合もあるので、役場の窓口に相談してみてください。
②切り替えできないケース【乗り越えられない業界の仕組み】
紹介自体はできても、契約の切り替えがうまくいかないケースが3つあります。
ケース① 今のガス会社と新しいガス会社が業務提携している
現在のガス会社（A社）が新しいガス会社（B社）に搬送を委託しているなど、業務上の関係がある場合、変更を断られることがあります。
ケース② 無償貸与契約の残り期間がある
「ガス器具を無料で設置してもらった」場合、実は残り期間に応じた費用が発生する契約になっていることがあります。この残金がある状態では切り替えが難しいです。
ケース③ 賃貸など、ガス会社の契約権限がない場合
賃貸物件や集合住宅では、ガス会社を変える権限がオーナー側にあるため、入居者が単独で切り替えることができません。
③利用できない人もいる
消費者協会側の基準により、紹介をお断りされるケースがあります。具体的な条件は問い合わせ時に確認してください。
④似た名前の団体がいくつもあって、混同しやすい
「プロパンガス料金消費者協会」と似た名称の団体が複数存在します。問い合わせ先を間違えないよう、必ず公式サイトからアクセスしてください。→ プロパンガス料金消費者協会 公式サイト
ご主人も、似た名前の違う団体に間違えて問い合わせちゃったことがあったっす🐾
まとめ
消費者協会を使うかどうか迷っている方へ、一言でいえば「まずは問い合わせてみる価値アリ」です。
わたしが実際に消費者協会を利用して、ガス代を10万円下げた具体的な方法は、こちらで詳しく解説しています👉 田舎のプロパンガス代を年間10万円下げた方法｜移住4回の実録 | ぶっちゃけブログ
うまくいけば料金が大幅に下がり、担当者がずっと窓口になってくれる安心感もあります。うまくいかなかった場合でも、地域の適正価格を教えてもらえたり、次の手を考えるヒントがもらえます。
「とりあえず問い合わせ」はタダっす🐾 まずやってみるのが一番っす！
消費者協会以外のサービスとの比較は、こちらで解説しています👉 田舎暮らしのプロパンガス切り替えサービス3選【体験済み比較】
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